Women for Women již nejen v Praze! Bolt rozšiřuje kategorii dedikovanou řidičkám a pasažérkám do 10 českých měst
Technologická platforma Bolt, rozšiřuje kategorii Women for Women do regionů České republiky. Po úspěšném spuštění v Praze a pozitivních ohlasech jak ze strany partnerských řidiček, tak pasažérek se služba spouští v celkem 10 nových městech. Cílem novinky je zvýšit oběma stranám komfort a pocit bezpečí
Nově si odvoz, u kterého mají cestující ženy garanci, že řidičkou bude žena, mají možnost objednat v Brně, Plzni, Ostravě, Hradci Králové, Pardubicích, Olomouci, Českých Budějovicích, Liberci, Mladé Boleslavi a v Kladně. Ve zmíněných městech je podíl jízd, o které se starají partnerské řidičky, v tuto chvíli již vyšší než v Praze, v některých případech až trojnásobně. Největšímu podílu ženských řidiček se těší Olomouc, Pardubice a České Budějovice.
Kategorie Women for Women funguje od 6. února na území Prahy. Za první měsíc si jízdu s řidičkou objednalo téměř tři tisíce žen a díky vysokému počtu řidiček se dařilo dojezdové časy držet lehce nad pěti minutami, přičemž u hlavní kategorie je průměr okolo tří minut. Největší poptávka po kategorii je ve večerních hodinách. Především mezi šestou hodinou večerní a půlnocí je 2 až 3krát vyšší než v ostatních časech. Roste i zájem ze strany žen o to stát se partnerskou řidičkou. Za první měsíc fungování Bolt zaznamenal 11% nárůst v počtu registrací nových partnerských řidiček. Pozitivem je i zpětná vazba ze stran řidiček. V dotazníkovém šetření řada řidiček uvedla, že novou kategorii preferují a některé dokonce jezdí výhradně v ní.
„První měsíc nové kategorie Women for Women předčil naše očekávání – zapojily se už nižší stovky řidiček, z nichž ty nejaktivnější absolvovaly přes 100 jízd. Službu si pochvalují jak pasažérky, tak partnerské řidičky, hodnocení jedné i druhé strany je ještě o pár setin lepší než u standardní kategorie a blíží se pěti hvězdičkám z pěti. To vše je impulsem k rozšíření kategorie do dalších měst, kde působíme. Klíčovým parametrem jsou krátké dojezdové časy, a proto je v každé lokalitě nutné mít dostatek řidiček, aby cestující nečekaly příliš dlouho. Věříme, že spuštění služby v dalších městech podpoří zájem dalších žen o platformu, což bude pozitivní pro obě strany – více vozů znamená rychlejší odvoz,” vysvětluje Josef Rückl, generální manažer společnosti Bolt v České republice a na Slovensku.
Nová kategorie má podporu také neziskové organizace proFem, se kterou Bolt dlouhodobě spolupracuje na zlepšování zákaznické podpory a která pomáhala s testováním služby před jejím spuštěním v Praze. „Měly jsme radost ze spuštění kategorie a vítáme rychlé rozšíření do dalších měst. Možnost cestovat s řidičkou může pro mnoho žen znamenat větší pocit bezpečí a komfortu, obzvlášť ve večerních a nočních hodinách. Věříme, že tato iniciativa podpoří více žen, aby se samy staly řidičkami, a pomůže tak rozšířit dostupnost této služby,“ říká Naďa Gubová, vedoucí krizové služby z neziskové organizace proFem.
Zabezpečení kategorie Women for Women
Klíčovou složkou nové kategorie je ještě přísnější zabezpečení, které má za cíl zajistit, aby byly propojovány opravdu pouze ženy se ženami. Proto Bolt přichází s novým ověřením cestujících – Rider Verification. Pokud si potenciální cestující bude chtít vybrat jízdu v kategorii Women for Women, bude muset před jízdou ověřit svou totožnost nahráním průkazu totožnosti a selfie fotografie.
Systém aplikace následně obojí porovná. Bolt v tomto ohledu pamatuje i na případy, kdy cestující zabezpečení obejde. Pokud řidička zjistí, že cestující není žena, nebo se nebude cítit komfortně, má možnost jízdu odmítnout bez případné penalizace za zrušenou objednávku. Navíc jí bude jízda na místo kompenzovaná. Cílem tohoto zabezpečení je prohloubit důvěru mezi oběma stranami. Kromě Rider Verification má aplikace celou řadu již existujících bezpečnostních opatření, které Bolt zavedl v posledních letech. Mezi ně patří třeba:
- Ride check: Bezpečnostní tým Boltu průběžně vyhodnocuje všechny jízdy a jestli se během nich neděje něco neobvyklého, například příliš dlouhé zastavení nebo odklonění se od původní trasy.
- Ověřené kontakty: Umožňuje cestujícím i řidičům ukládat důležité kontakty například na rodinné příslušníky nebo známé tak, aby je Bolt mohl v případě problému kontaktovat.
- Sdílení trasy: Cestující mohou “živě” sdílet svou cestu se svými blízkými. Ti navíc vidí i model partnerského vozu a jeho SPZ.
- Nouzová pomoc: Pomocí tlačítka v aplikaci může cestující rychle a diskrétně upozornit tísňovou linku. Tím také upozorní bezpečnostní tým Boltu.
- Audio-nahrávání jízdy: Aplikace Bolt umožňuje spustit nahrávání zvukového záznamu, pokud se cestující nebo partnerský řidič během jízdy bude cítit nepříjemně.
Stát se partnerskou řidičkou Boltu a mít tak možnost atraktivního a flexibilního výdělku je snadné. Stačí mít řidičské oprávnění, vyřídit koncesi/živnostenské oprávnění a získat takzvanou žlutou kartu, tedy průkaz řidičky taxislužby. Zároveň je potřeba, aby vozidlo, které bude řidička využívat, bylo zapsané v evidenci vozidel taxislužby (tedy je třeba získat evidenční nálepku vozidla taxislužby). Anebo lze využít služeb některé z partnerských flotil, která je zastřeší svou koncesí a případně zajistí vozidlo. V obou variantách se zájemkyně zpravidla již následující pracovní den po splnění všech podmínek a poté, co správně vyplní vstupní online test bezpečné jízdy, stává partnerskou řidičkou Boltu. A může tak čerpat všechny výhody této formy výdělku.
Bolt Plus
Zákaznice, které Bolt a kategorii Women for Women využívají pravidelně, mohou navíc využít nové členství Bolt Plus. Za měsíční poplatek 119,99 Kč (první měsíc je zdarma) získávají až 15% cashback z jízd s partnerskými řidičkami, přednostní vyzvednutí v dopravních špičkách a možnost zrušit jízdu bez poplatku až třikrát měsíčně.
Platforma Bolt pokrývá v České republice kromě Prahy již i všechna krajská města a je dostupná na Google Play i App Store.
Zdroj a foto: Bolt