Češi mění spotřebiče až ve chvíli, kdy doslouží
Přestože při plánování nové kuchyně hraje vzhled spotřebičů stále větší roli, samotnou výměnu jednotlivých spotřebičů Češi řeší především z praktických důvodů. Podle průzkumu agentury Ipsos pro značku Whirlpool je nejčastějším impulzem porucha spotřebiče (58 %), dalších 26 % respondentů mění spotřebič kvůli opotřebení nebo nespolehlivosti. Modernější design nebo nové funkce jsou hlavním důvodem výměny pouze pro 6 % respondentů.
Výsledky průzkumu potvrzují, že estetika nebo technologické novinky hrají při samostatné výměně spotřebiče jen okrajovou roli. Rozhodující je především jeho technický stav.
„Většina domácností přistupuje k výměně spotřebiče až ve chvíli, kdy doslouží. Zákazníci proto očekávají, že jim bude spolehlivě sloužit řadu let. Právě dlouhá životnost, kvalitní zpracování a funkce, které lidem usnadňují každodenní používání, jsou oblasti, na které se při vývoji spotřebičů dlouhodobě zaměřujeme,“ říká Jan Krejčíř, marketingový ředitel značky Whirlpool.
Češi častěji čekají na poruchu, Slováci více řeší opotřebení
Zajímavé rozdíly ukazuje srovnání s výsledky stejného průzkumu na Slovensku. Zatímco v Česku je porucha spotřebiče hlavním důvodem výměny pro 58 % respondentů, na Slovensku tento důvod uvedlo 49 % dotázaných. Slováci naopak o něco častěji zmiňují opotřebení nebo nespolehlivost, a to ve 30 % případů oproti 26 % v Česku.
Rozdíly se ukazují také u těch, kteří mění spotřebič kvůli designu nebo novým funkcím. V Česku tento důvod uvedlo 6 % respondentů, na Slovensku 8 %. Mezi mladými ve věku 18 až 34 let jde o 9 % v Česku a 12 % na Slovensku.
„Průzkum tak ukazuje rozdíl mezi výměnou spotřebiče a plánováním nové kuchyně. Zatímco samostatný nákup nového spotřebiče nejčastěji spouští technický problém, při návrhu celé kuchyně už lidé více přemýšlejí o vzhledu, začlenění spotřebičů do prostoru a celkovém sladění interiéru,” vysvětluje Jan Krejčíř, marketingový ředitel značky Whirlpool.
Při plánování nové kuchyně už Češi myslí i na vzhled
Jiná situace nastává ve chvíli, kdy lidé nezařizují pouze výměnu jednoho spotřebiče, ale plánují celou novou kuchyni. V takovém případě výrazně roste význam toho, jak spotřebiče zapadnou do prostoru.
Při zařizování nové kuchyně by alespoň částečně vestavné řešení zvolilo 79 % českých respondentů. Z toho 49 % preferuje kombinaci vestavných a volně stojících spotřebičů a 30 % plně vestavné řešení. Pouze 9 % by dalo přednost převážně volně stojícím spotřebičům.
Slováci jsou otevřenější plně vestavným kuchyním
Při plánování nové kuchyně preferuje alespoň částečně vestavné řešení 79 % Čechů a 80 % Slováků. Převážně volně stojící spotřebiče by si vybralo pouze 9 % Čechů a 12 % Slováků.
„Výsledky průzkumu ukazují, že většina lidí řeší výměnu spotřebiče až ve chvíli, kdy k tomu mají praktický důvod. Nejčastěji kvůli poruše nebo opotřebení. Při výběru nových spotřebičů proto zákazníci hledají především spolehlivá řešení, která jim budou dlouhodobě sloužit. Jiná situace nastává při plánování nové kuchyně, kdy se vedle funkčnosti dostává více do popředí také vzhled, provedení a možnost sladění spotřebičů s celkovým designem prostoru,“ uzavírá Jan Krejčíř, marketingový ředitel značky Whirlpool.
Zdroj dat:
Výzkum Ipsos pro značku Whirlpool, 2026. Průzkum byl realizován na reprezentativním vzorku 1.000 respondentů z České republiky a 1.000 respondentů ze Slovenska ve věku 18-75 let (reprezentativní vzorek pro pohlaví, věk, region). Sběr dat probíhal online metodou strukturovaných rozhovorů, v období 27.3.-10.4.2026.
Zdroj a foto: Whirlpool
